Нередко у пользователей возникают проблемы со входом во всемирную паутину. Вместо необходимого сайта на мониторе выходит ошибка. Что же это за ошибка 651 при подключении интернета? Первоисточники появления и способы решения рассмотрим ниже. Все методы решения проблемы подходят для любой операционной системы.
Что такое ошибка 651 при подключении интернета?
Вы можете увидеть подобное сообщение об ошибке по разным причинам. Самые частотные из причин:
- кабель и оборудование повреждены;
- клиент RASPPPoE неисправен;
- присутствует посторонняя сеть, подключенная через роутер;
- антивирус и встроенные средства Windows блокируют подключение;
- неправильные настройки маршрутизатора.
Разобравшись с причинами, по которым может произойти данная ошибка, перейдем к решению данной проблемы.
Проверьте кабель
- При возникновении окна с сообщением об ошибке 651 первое ваше действие – проверить сетевой кабель. Все его детали должны плотно прилегать к компьютеру. Попытайтесь войти в сеть снова, когда удостоверитесь, что кабель исправен.
- В случае, если такая «первая помощь» не дала результатов, полностью перезагрузите роутер, а после и сам компьютер. Перед включением необходимо подождать как минимум 10 секунд до следующего запуска устройства.
Сбой клиента RASPPPoE
Самый простой выход из ситуации, когда нарушено подключение – создать новое. Что для этого необходимо сделать:
- Вызовите меню «Выполнить» нажав на клавиатуре Win + R.
- В появившуюся строку введите команду rasphone.exe.
- Запустите модем.
- «Мастера настройки» подскажет, что делать далее.
В этой статье я хотел бы прояснить одну непонятную ситуацию, которая связанная с появлением ошибки 651 при запуске высокоскоростного соединения через роутер. Объясню, почему возникает эта ошибка и что нужно делать, что бы от нее избавится.
Честно говоря, если вы понимаете как работает маршрутизатор, что вы вряд ли столкнетесь с этой ошибкой. Но, как оказывается, такая проблема возникает. Вот, недавно в комментариях у меня попросили помощи. Проблема была в том, что человек установил и как бы настроил маршрутизатор, но после этого, когда он пытался запустить соединение на компьютере, он выдел ошибку 651. И все, к интернету подключиться не мог.
Я как можно проще постарался объяснить, почему так происходит, но меня не поняли, или не хотели понять. В конце получилось, что я ничего не знаю, и только умничаю:). Забавная переписка получилась. Если Вам интересно, то первый комментри Вы можете посмотреть по этой ссылке. Комментрий от автора Роман (почитайте нашу переписку).
Вот после такого случая, я решил написать эту статью, и еще тут рассказать, почему появляется ошибка 651 после установки роутера.
В этой статье мы рассмотрим случай, когда “Ошибка 651” появляется только при подключении к интернету через маршрутизатор.
Просто, эта ошибка может возникнуть и при прямом подключении кабеля в компьютер. Тогда, проблема чаще всего в операционной системы (советую удалить и заново создать высокоскоростное подключение), или на стороне провайдера.
Все намного проще, чем кажется. Тут главное понять, как работает маршрутизатор. Я сейчас напишу приблизительные действия, в итоге которых получается ошибка о которой мы сегодня говорим.
Вот смотрите. У нас провайдер, который предоставляет интернет по технологии PPPoE. Это значит, что у Вас на компьютере создано и настроено высокоскоростное подключение, которое Вы запускаете для подключения к интернету.
Установили мы роутер, возможно даже настроили его. Запускаем на компьютере подключение к интернету и видим:
Ошибка 651: Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке.
Выглядит это вот так:
По Wi-Fi устройства будут подключаться, но выхода в интернет скорее всего не будет.
Вот собственно и вся проблема.
Как решить эту проблему?
После установки и настройки маршрутизатора, высокоскоростное подключение на компьютере можно удалить , оно нам не нужно! Это главное, что нужно понять в решении этой проблемы.
По умолчанию, роутер работает в режиме Router (логично:)), а это значит, что он будет дозваниваться к провайдеру и устанавливать соединение с интернетом. И просто раздавать интернет на Ваши компьютеры, ноутбуки, телефоны и т. д. Но на компьютере подключение создавать и запускать уже не нужно. Достаточно просто подключить компьютер по сетевому кабелю, или по Wi-Fi и все будет работать. Без всяких там подключений. Роутер будет устанавливать соединение.
Можно, конечно же использовать режим Bridge . При котором Вы подключите интернет к маршрутизатору, и компьютер к маршрутизатору. В таком случае, подключение PPPoE необходимо настраивать и запускать на компьютере. Но в этом нет смысла, интернет будет просто проходить через маршрутизатор и не более того. Лучше уже просто подключить кабель сразу в компьютер.
Так же, немаловажно, правильно настроить роутер, что бы он смог устанавливать соединение с провайдером. Для примера можете посмотреть инструкцию по настройке TP-Link TL-WR841N.
На вкладке WAN , выбрав тип подключения PPPoE необходимо задать все необходимые параметры. Их Вы можете узнать у провайдера, или посмотреть в договоре, который Вам дали при подключении к интернету.
Так же один нюанс, не забудьте установить отметку возле “Connect Automatically” (подключаться автоматически).
После настройки роутер подключится к интернету и будет раздавать его на все устройства. Без дополнительных подключений и т. д.
Надеюсь, мне удалось прояснить эту проблему.
Вопросы оставляйте в комментариях. Всего хорошего!
Ошибка 651 может возникнуть из-за технических проблем со стороны провайдера или Вашего сетевого оборудования. В этом всем участвуют сетевая карта компьютера, роутер или модем. Если на Вашем компьютере установлен Windows7, то источников проблем может быть еще больше. Прочитав эту статью, Вы сможете добиться желаемого результата, то есть подключить интернет к своему компьютеру быстро и самостоятельно.
Что это такое
Многие люди задаются вопросом – что означает ошибка 651 при подключении интернета. А это означает, что в системе есть сбой какого-то элемента оборудования, который отвечает за сетевое подключение, то есть является связующей частью между сетью и компьютером. Вы можете быть на 100 % уверены в том, что сделали все правильно, но все же сигнал никак не может дойти до ПК или ноутбука. Так как исправить данную проблему?
Первое, что нужно сделать – это позвонить Вашему провайдеру и спросить в чем дело. Если он скажет, что на линии все хорошо, тогда проблему нужно будет решать дома самостоятельно или, на крайний случай, пригласить специалиста, который разбирается в таких ситуациях. В этой статье будет все подробно расписано, поэтому для начала нужно попробовать самому справиться с этой задачей.
Видео: Ошибка 651 в Windows 8, как исправить
Причины и решения данной проблемы
Существует два вида сетевого оборудования, который связывает сигнал от провайдера с Вашим компьютером. От этого также можно узнать, что означает ошибка 651 при подключении интернета.
Итак, 2 вида подключения сетевого оборудования:
Вы отвечаете только за то оборудование, которое находится в Вашей частной собственности. Исправление ошибки своими руками может быть в том случае в том случае, если сбой произошел на Вашем оборудовании (это бывает в 85 % случаев).
Если Вы обратились за помощью в интернет, значит думаете, что означает ошибка 651 при подключении интернета и как с ней справиться. Начнем с сетевой карты.
Сетевая карта
Как исправить ошибку, если она произошла через сетевую карту? Давайте разбираться.
Ситуации, из-за которых может произойти сбой:
Вам нужна установка Ubuntu с флешки? Как установить, .
Ошибка 651 при подключении к интернету через роутер
Что означает ошибка 651 при подключении интернета через роутер? Это означает, что данное оборудование вышло из строя. Первое, что нужно сделать – это перезагрузить роутер. Скорее всего, проблема состоит в его «зависании». Это может происходить довольно часто, особенно, если оборудование работает без выключения. Роутер ломается очень редко, поэтому причиной долгого отсутствия интернета является, скорее всего, в чем-то другом.
Сетевой кабель
Через кабель связь с интернетом тоже может пропасть. Какие же причины этого:
Изменение реестра
Можно также решить проблему благодаря изменению реестра. Это довольно-таки сложная процедура, но если Вы не простой пользователь ПК, можно попробовать.
Ошибка 651 обычно возникает при подключении к интернету через WAN miniport (PPPoE) в операционных системах Windows 7 и 8. Ее аналогом в операционной системе Windows XP была ошибка 678, а в Windows Vista – 815.
В любом случае, как бы не называлась ошибка, ее суть одинаковая – ошибка подключения при запуске высокоскоростного соединения на Windows 7 и 8 для подключения компьютера к интернету по протоколу PPPoE.
Давайте рассмотрим несколько причин, из-за которых может возникнуть ошибка 651.
Проверяем кабели
Для начала необходимо проверить все сетевые кабели, соединения и питание ко всем сетевым устройствам: модему, роутеру, адаптерам Wi-Fi. Смотрите, чтоб кабели не были переломаны, все устройства были подключены к сети. Чтобы исключить отсутствие контакта, отключите сетевые кабели от сетевой карты компьютера, маршрутизатора, модема и подключите их назад. Если вы используете PPPoE через беспроводное подключение, убедитесь, что у вас включен Wi-Fi адаптер на ноутбуке или компьютере.
Создание высокоскоростного подключения
Попробовать устранить ошибку 651 также можно удалением и созданием нового высокоскоростного подключения PPPoE. Для этого в трее нажимаем правой кнопкой мыши на значок сети и переходим в .
Дальше переходим на вкладку , там выбираем высокоскоростное подключение, на котором возникает ошибка 651, кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить» .
Для создания нового подключения в «Центре управления сетями…» переходим по ссылке «Настройка нового подключения или сети» .
Выбираем пункт «Подключение к Интернету» и жмем «Далее» .
В следующем окне нажимаем на пункт «Высокоскоростное (с PPPoE)» .
Вводим «Имя пользователя» и «Пароль» и нажимаем «Подключить» .
Убрать ошибку 651 также может помочь снятие галочки с протокола TCP/IPv6. Для этого зайдите «Центр управления сетями и общим доступом» – «Изменение параметров адаптера» . Затем правой кнопкой мыши нажмите на высокоскоростное подключение и зайдите в «Свойства» . Перейдите на вкладку «Сеть» и уберите галочку с пункта «Протокол интернета версии 6» , нажмите «ОК» .
Если ошибка 651 все равно появляется, идем дальше.
Несколько сетевых плат
Если у вас две сетевые платы, то это также может служить причиной появления ошибки 651. Например, во вторую сетевую плату у Вас подключена домашняя локальная сеть или кабель от другого провайдера. Попробуйте отключить вторую сетевую плату или ту, которая не используется.
Блокирование подключения
Причиной появления ошибки 651 также может стать антивирус или брандмауэр Windows. Они могут просто блокировать соединение PPPoE. Отключите на время систему безопасности.
Нажимаем правой кнопкой на значок антивируса в трее и выбираем пункт «Управление экранами Avast» , затем выбираем любое значение. Если у Вас установлен другой антивирус, найдите подобную функцию в нем.
Чтобы отключить брандмауэр в Windows 7 прочтите следующую статью.
Настройка модема или маршрутизатора
Если у Вас установлен модем, роутер или маршрутизатор, то нужно проверить его настройки. Для того, чтобы зайти в настройки роутера , в адресную строку браузера вводим http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1, в зависимости от производителя. Дальше появиться окно для ввода имени пользователя и пароля. Заполняем эти поля, по умолчанию в каждое поле нужно ввести admin. Дальше смотрим, совпадают ли имя пользователя и пароль, тип соединения и способ подключения к интернету. Лучше сбросить все настройки до заводских, и настроить оборудование в соответствии с рекомендациями провайдера. Затем перезагрузите устройство.
Также проверьте, чтобы, скажем на роутере, горели все необходимые индикаторы. Какая мигающая зеленая лампочка за что отвечает, можно прочесть в инструкции к устройству.
Проблемы на стороне провайдера
Проблемы подключения к интернету могут быть и со стороны провайдера. Позвоните в службу технической поддержки и попросите, чтобы они проверили линию. Возможно, они дадут еще некоторые полезные рекомендации. Но решать проблемы, которые возникли с Вашей домашней сетью, или учить Вас настраивать сетевые устройства они точно не станут.
Редактор реестра
Еще один способ, который может помочь решить проблему с ошибкой 651 – это изменение параметров работы TCP/IP в редакторе реестра. Для этого в поисковой строке меню «Пуск» прописываем «regedit» и жмем «Enter» .
Открывается окно реестра. В нем переходим по следующим веткам: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/Tcpip/Parameters .
Затем кликаем правой кнопкой мыши на пустом месте и выбираем из контекстного меню параметр «DWORD (32 бита)» .
Называем параметр «EnableRSS» и устанавливаем его значение на «0» .
Точно также создаем параметр с названием «DisableTaskOffload» и устанавливаем ему значение «1» . Посмотрите, может такой параметр там уже есть, тогда просто поменяйте значение на «1» .
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Возможно, один из способов поможет Вам решить проблему, из-за которой возникает ошибка 651 при подключении к интернету.
Оценить статью:Вероятно, очень многие пользователи компьютерных систем, использующие для подключения к интернету технологию Miniport WAN PPPoE или же высокоскоростное соединение, иногда сталкиваются с неоднозначной проблемой, когда вместо ожидаемого доступа в Сеть на экране появляется сообщение о сбое 651 (ошибка подключения). Что это такое и как исправить такую ситуацию? Забегая вперед, сразу отметим, что делается это достаточно просто.
при подключении): что это?
Для начала рассмотрим природу такого сбоя. Как правило, в тексте сообщения указывается, что модем или роутер возвращают ошибку при попытке использования их настроек для подключения.
Иными словами, либо на физическом, либо на программном уровне возникла неполадка, которая и блокирует доступ. Не будем вдаваться в подробности описания самих технологий, используемых для создания или установки соединения, а остановимся больше на причинах, вызывающих такие сбои, и простейших методах их исправления.
Причины появления ошибки
Само собой разумеется, что самих причин, из-за которых возникает ошибка 651 при подключении к интернету (Windows-системы берутся в качестве примера), может быть достаточно много. Из всего этого многообразия можно выделить только те, которые встречаются чаще всего и являются, так сказать, основными:
- повреждение оборудования и кабелей на физическом уровне;
- неправильная работа клиента PPPoE;
- наличие двойного подключения к сети;
- блокировка подключения антивирусами и встроенным средствами Windows;
- некорректные параметры в настройках маршрутизатора и т. д.
Исходя из того, что представлено в списке, и будем искать решение по устранению сбоя 651 (ошибка подключения) для каждого конкретного случая.
Если присутствуют физические повреждения
Первым делом, если вдруг компьютер или ноутбук выдает предупреждения подобного рода, не следует тут же искать причину, скажем, в вирусах или в «слете» настроек сетевых подключений. Все может оказаться банально просто: может, сетевой кабель поврежден, может, произошел скачок напряжения, может, где-то неплотно прилегают разъемы, да мало ли что?
Естественно, желательно проверить все компоненты или «прозвонить» кабеля. Однако зачастую помогает и более простой вариант. Для начала следует в окне предупреждения кликнуть на строке с предложением повтора подключения. Кто знает, может, это был мимолетный сбой. Если это не поможет, можно попытаться полностью перезагрузить компьютерный терминал и При этом между отключением и повторным включением роутера нужно выдержать паузу не менее 10 секунд для сброса настроек, а после этого дождаться полной загрузки. Если этого не сделать, система снова выдаст сообщение вроде «Ошибка 651 при подключении к интернету». С другой стороны, такой подход может и не помочь, если изначально проблема сбоя связи гораздо глубже. Посмотрим, что же это может быть еще?
Ошибка 651 при подключении к интернету: сбой клиента RASPPPoE
При использовании для создания чаще всего сбои подобного рода наблюдаются в работе специализированных модулей, в том числе и клиента, отвечающего за PPPoE.
Остановимся на этом клиенте несколько подробнее. Как правило, в качестве основного метода исправления ситуации предполагается создание нового подключения.
Для этого необходимо использовать сочетание клавиш Win + R, вызывающее меню «Выполнить», где в строке прописывается команда rasphone.exe. Далее следует выбрать один из трех вариантов (для PPPoE используется высокоскоростное подключение через модем или DSL), после чего нужно просто следовать указаниям «Мастера».
Соответственно, вновь созданное соединение нужно проверить на работоспособность. Если же и в новом соединении наблюдается ошибка подключения 651 (Windows 7, например), тут придется проверить некоторые параметры и настройки. Прежде всего убедитесь, что включены роутер и модуль Wi-Fi на компьютере или ноутбуке. Возможно, в выставлены неправильные параметры для VPN-сетей, и т. д. Но обо всем по порядку.
Присутствие посторонней сети
Одной из причин таких сбоев может стать наличие второго подключения, например, когда на компьютере пользователя установлено два сетевых адаптера с двумя параллельными сеансами связи. В этом случае сбой 651 (ошибка при подключении интернета) Windows 7 интерпретирует именно как внутренний конфликт, когда одно соединение имеет приоритет над другим (в частности, для случаев, когда услуги предоставляют два разных провайдера).
Запомните, если просто отключить кабель от одной сетевой карты, толку не будет никакого. Для этого нужно зайти в раздел управления сетями и общим доступом и отключить один из адаптеров именно там (меню изменения параметров адаптера). При этом не следует удалять его в "Диспетчере устройств", это может негативно сказаться на системе в целом.
Проблемы с антивирусом и брандмауэром
Очень часто может наблюдаться ситуация, когда соединение по каким-либо причинам блокируется на уровне антивирусного ПО или файервола Windows. В такой ситуации можно попробовать сначала на какое-то время отключить антивирус (во многих пакетах предусмотрена такая функция). Однако, как показывает практика, в худшую сторону здесь больше отличается брандмауэр.
Вот его-то следует отключить полностью. Для этого используется стандартная "Панель управления", где выбирается соответствующий раздел. Система выдаст пару-тройку предупреждений, но на это обращать внимания не стоит. Кстати, многие могут задаться вопросом, мол, почему нужно полностью Да только потому, что внести интернет-подключение в список исключений не получится никоим образом. Это вам не «экзешный» или любой другой исполняемый файл программы.
Неправильные настройки маршрутизатора и протоколов
Теперь рассмотрим наиболее часто встречающуюся проблему, когда «слетают» настройки маршрутизатора, а система сообщает о том, что произошла ошибка подключения 651. Как исправить такую ситуацию? Сначала нужно проверить базовые настройки того же роутера.
Войти в них можно через любой из интернет-браузеров, введя в адресной строке либо 192.168.0.1, либо 162.168.1.1 (все зависит от модели роутера). Вообще, этот адрес можно найти на этикетке снизу. Там же можно узнать логин и пароль, если таковые предусмотрены.
В первую очередь следует обратить внимание на адрес VPN-сервера (для подключений PPTP и L2PT). Кроме того, для ONT-терминалов на маршрутизаторе нужно использовать режим «прозрачного моста» (Bridge), иначе система при попытке соединения снова выдаст сообщение о сбое 651 (ошибка при подключении).
Далее следует сравнить настройки TCP/IP с теми, которые при подключении предоставил провайдер. В крайнем случае можно попробовать задать автоматическое определение, а также отключить использование прокси для локальных адресов.
Дополнительные действия с реестром для серверных ОС
Сбой при подключении к интернету), естественно, может возникать и на серверных версиях Windows. В частности, это касается модификации Windows 2003 Server. Тут специфика исправления проблемы несколько иная, хотя и вышеприведенные методы иногда помогают.
Но в этом случае лучше использовать редактор системного реестра, вызываемый командой regedit из строки меню «Выполнить» (Win + R), где нужно осуществить переход по ветке дерева HKLM через разделы SYSTEM, CurrentControlSet и далее до папки Parameters, расположенной в директории Tcpip.
Здесь сначала следует создать параметр DWORD с названием EnableRSS и присвоить ему значение 0, а затем в этом же разделе - параметр DWORD с именем DisableTskOffload со значением 1. Если именно этот параметр в реестре уже имеется, необходимо просто поменять значение на единицу. После этого в обязательном порядке, чтобы изменения вступили в силу, компьютерный терминал нужно перезагрузить.
Итог
В общем и целом, здесь рассмотрены только наиболее характерные случаи возникновения неполадок 651-го типа. Не рассматривались ситуации, когда проблемы возникают со стороны провайдера (тут пользователь ничего не сможет предпринять). Также не учитывались ситуации, когда может потребоваться переустановка или обновление сетевых драйверов. В остальном же, как видно из всего вышесказанного, проблема решается достаточно просто.